
CERALIV 提供全方位的 18 個月品牌服務保固。
無論是在業務到府丈量時,或是施工完成後,我們的服務人員與技術人員都會詳細說明貼膜的使用注意事項及正確清潔方式。
同時,CERALIV 建立了完整的服務系統,能清楚記錄您的施作項目與完工時間,方便後續快速查詢與追蹤,確保您的保固權益能即時獲得保障。
在非人為因素或不當使用造成的情況下,若您在使用過程中發現膜材破損、受損或失效,我們的業務人員將先協助了解狀況,並可安排檢測。若經確認為膜材本身瑕疵或品質問題,我們將為您提供免費更換服務。
線上專人服務:https://line.me/R/ti/p/@900dnuwx
服務專線:02-2896-9090 分機167(週一至週五 09:00 – 18:00)